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Diffusion de l'information AERAS


 La diffusion de l'information sur l'existence de la convention AERAS et ses dispositions


 Les Pouvoirs Publics s'engagent à :



  • Associer les Caisses d'Assurances Maladie des régimes obligatoires et les réseaux de soins à la diffusion de l'information sur l'existence et les dispositions de la convention ;
  • Créer un site internet dédié à la Convention AERAS www.aeras-infos.fr ;
  • Prendre des dispositions pour assurer un relais efficace de cette information auprès des professionnels (par exemple notaires, agents immobiliers) impliqués dans les opérations de prêts, au moyen de supports appropriés ;
  • Affirmer leur volonté de soumettre au Parlement des dispositions législatives confortant le dispositif conventionnel.

 Les établissements de crédit et les assureurs s'engagent à :



  • Diffuser des dépliants d'information de la convnetion AERAS au sein de leur réseaux et informer directement les candidats à l'emprunt. Pour ce faire, les établissements de crédits s'engagent notamment à developper un module de formation relatif à l'accueil des publics spécifques pour les chargés de clientèle et à créer des référents au sein de chaque réseau bancaire. Le référent pourra intervenir en appui du chargé de clientèle ou répondre directement aux questions des candidats à l'emprunt ;
  • Mentionner la convention AERAS et diffuser une information adéquate sur ses dispositions sur leurs sites internet et introduire un lien avec le site de la convention ;
  • Indiquer dans les documents de simulations de prêt, l'existence de la convention AERAS et les numéros verts ou coordonnées du référent du réseau bancaire.

 Les associations de malades et handicapés s'engagent à :



  • Mentionner la convention AERAS et diffuser une information adéquate sur ses dispositions sur leurs sites internet et introduire un lien avec le site de la convention ;
  • Participer activement à la démarche d'information en diffusant à leurs membres et aux publics appropriés une information sur la convention AERAS, via notamment divers outils de communication (plaquettes d'information et affiches) et des lignes d'informations téléphoniques ;
  • Encourager les publics concernés à faire jouer la concurrence.

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